Portail client IdeaConcepttous nos services, un seul espace

Tous nos services,
au bout de vos doigts.

Locations, intégrations permanentes, événementiel, boutique, formation, réparation, support, facturation, pour tous vos projets audiovisuels avec IdeaConcept, un seul portail 100 % gratuit. Suivez vos contrats en direct, approuvez en un clic, collaborez avec nos équipes, sans chaînes de courriels ni appels de suivi.

247
Entreprises actives
99.99 %
Uptime moyen
< 4 h
Temps de réponse
portal.ideaconcept.ca/tableau-de-bord
Tableau de bord
Bonjour, Marie, vue d’ensemble
12
Projets actifs
3
Tickets ouverts
99.99 %
Uptime 30 j
41 240 $
Revenu boutique
Interventions récentes4 actions
Sentinel · Incident résolu
cdn-montreal · latence
il y a 12 min
Boutique · 38 nouvelles commandes
Panier moyen 111 $
aujourd'hui
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Festival Jazz 2026
il y a 2 h
Support · Ticket TCK-4821 escaladé
Paiement Stripe
il y a 25 min
Nos services

Un outil pour chaque besoin AV.

Nos dix services audiovisuels, tous accessibles depuis le même portail client. Ils partagent vos données, votre équipe, votre historique. Pas besoin de tout activer : on active ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

La plateforme

Un portail conçu pour vous faire gagner du temps.

On a construit le portail qu’on aurait aimé offrir à nos clients depuis longtemps : tout votre dossier IdeaConcept visible d’un coup d’œil, collaboration sans friction avec nos équipes, zéro appel inutile pour savoir où en est un projet.

Vos projets cross-services
Factures, commandes boutique, projets événementiels, tickets support, équipements en location ou installés, toute votre relation avec IdeaConcept dans une seule interface.
Collaboration avec vos équipes
Invitez vos collègues qui travaillent sur les mêmes projets. Permissions granulaires par groupe AD, rôles facturation/opérationnel/observateur. Traçabilité complète.
Temps réel
Mises à jour instantanées, notifications ciblées, statuts live. Ce que vous voyez, notre équipe le voit aussi, pas besoin d'appeler pour demander où en est votre projet.
Hébergé au Canada
Infrastructure chez OVHcloud Beauharnois. Conforme Loi 25 et LPRPDE, données sensibles jamais hors du Canada. Sans compromis.
Mobile-first
Approuvez un devis depuis votre téléphone, signez un contrat en déplacement, suivez une intervention en direct. Tout fonctionne sur tous les écrans.
API & intégrations
Synchronisez vos factures IdeaConcept avec QuickBooks, envoyez nos alertes dans votre Slack/PagerDuty, branchez le portail à votre ERP interne. SSO Azure AD / Google Workspace.
Comment ça marche

Trois étapes pour démarrer.

01

Connectez-vous

Avec votre courriel. Si vous êtes déjà client IdeaConcept, votre dossier est prêt. Sinon, votre espace se crée automatiquement.

02

Démarrez un projet

Demandez un devis pour une location, un événement, une intégration, une formation. Notre équipe embarque dans le portail avec vous.

03

Avancez ensemble

Approbations en un clic, suivi temps réel, documents centralisés, facturation en ligne. On livre, vous pilotez, c'est tout.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Rien. Le portail est 100 % gratuit pour tous les clients d'IDEACONCEPT, toutes les fonctionnalités, tous les modules, accès illimité. C'est notre façon de simplifier votre relation avec nous : vous ne payez que nos vrais services (locations, intégrations, événements, formations, réparations, boutique). Le portail est l'outil qui les rend faciles à gérer pour vous. Seuls les rabais de volume négociés et les contrats SLA premium (Sentinel monitoring, support prioritaire) sont sous entente contractuelle distincte.

Simplifions ensemble vos projets AV.

Le portail est 100 % gratuit pour tous nos clients. Connectez-vous en 30 secondes, votre dossier IdeaConcept y est déjà ou s’y crée automatiquement.

Accéder au portail